Careers at Bungalow.Net

Dipartimento:

Cleaning

Job Description:

Stiamo cercando nuovi colleghi delle pulizie per il nostro parco su piccola scala (6 case vacanza) Waterdorp Burdaard. In questa posizione contribuisci a una piacevole vacanza per i nostri ospiti garantendo una casa vacanza pulita all'arrivo degli ospiti.

Gli ospiti possono arrivare e partire tutti i giorni, quindi i lavori si svolgeranno dal lunedì alla domenica dalle 09:00 alle 15:00.

Per un'idea di questo villaggio acquatico, vorremmo rimandarti a https://www.bungalow.net/nederland/waterdorp-burdaard/.

Job Responsibilities:

What you will do
The 7 vacation homes of Waterdorp Burdaard are very nice and spacious, for 4, 6 and 10 persons. Soon our newly built 10 person house will be rented out, for this we are looking for a cleaning team of 2 cleaners who will clean this house after each stay.

As a Cleaner you will ensure that guests start their vacation with a 'wow' feeling. You will be part of a small team where everyone is there for each other. Your job:

* You make the beds
* You mop the floors
* You clean the kitchen
* You clean the bathroom and toilet thoroughly
* You make sure that the (bed) rooms, the terrace and the hall are clean

Requirements:

What we ask of you

You are someone who can tackle things. If your colleagues need help, you are happy to jump in.
Additionally:
* Experience with cleaning is required
* Flexibly deployable
* When receiving reports from guests, ensure that the reports are resolved quickly and adequately
* Proactive attitude. Thinks along to stay ahead of potential problems
* Speaks Dutch, English or German at a basic level

What do we offer you?
* A contract with flexible hours, based on the reservations made and a chance for a permanent position
* A salary of €17,50 per hour (from 21 years of age)
* Vacation pay
* 25 vacation days based on a full-time contract
* Pension fund affiliation (from 18 years of age)
* Employee discount on a booking at Bungalow.Net

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)

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Dipartimento:

Amministrazione

Job Description:

Unisciti alla famiglia di Humphrey!

I ristoranti Humphrey's sono rinomati per i loro cibi contemporanei e deliziosi a un prezzo fisso e amichevole, un ottimo servizio e un'atmosfera conviviale in cui l'ospitalità è al centro della scena.

Descrizione del lavoro

Per il nostro nuovissimo ristorante Humphrey's Thorn, stiamo cercando uno chef indipendente da aprile 2022 in poi. Situato all'interno del Parc Maasresidence Thorn, questo ristorante dispone di un'ampia terrazza con vista mozzafiato sul Maasplassen. In qualità di chef indipendente dell'Humphrey's Thorn, sei responsabile sia del ristorante che dell'adiacente Humphrey's café & take away. Il parco è immerso in uno dei luoghi più belli, proprio nel cuore del Limburgo. Si trova a pochi passi dal famoso villaggio di Thorn e offre un ambiente ideale per escursioni a piedi, in bicicletta e in barca a vela.

Job Responsibilities:

In questa funzione, sei responsabile della preparazione dei piatti (pre-preparati/pranzo). Tuttavia, sei anche responsabile di parte dell'organizzazione della cucina. Ciò significa che pianificherai e organizzerai insieme le operazioni quotidiane e la mise en place. Inoltre, sei incaricato di controllare tutti gli ordini. Assicuri un elevato standard qualitativo e la corretta presentazione dei piatti. Ovviamente segui sempre le normative HACCP. Essere strutturati, sociali, comunicativi e puntuali sono caratteristiche che cerchiamo.

Sei uno chef entusiasta che sta cercando di lavorare in una cucina nuovissima con un team giovane? Nel caso di sì, inviaci la tua candidatura!

Requirements:

Cosa richiediamo:
• Hai esperienza di essere un capo
• Possiedi i diplomi necessari (o sei pronto a conseguirli)
• Puoi lavorare in modo indipendente e non rifuggire dalle responsabilità
• Sei orientato alla qualità, flessibile e resistente allo stress.

Cosa offriamo:

• Uno stipendio allettante

• Orario di lavoro flessibile

• Spazio per lo sviluppo personale

• Uno sconto sulla tua assicurazione sanitaria

• Un team di colleghi divertenti e motivati

• Un'entusiasmante escursione annuale dei dipendenti

• Uno sconto per i dipendenti per amici e parenti per una deliziosa cena di 3 portate da Humphrey's

• Un ambiente di lavoro che non finisce mai di sorprendere!

Un controllo di riferimento e sui social media potrebbe far parte della procedura di selezione.

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Dipartimento:

Maintenance

Job Description:

Cerchi un lavoro stimolante e versatile in un ambiente bellissimo?
Parc Maasresidence Thorn è alla ricerca di un entusiasta assistente a tutto tondo per rafforzare il nostro team durante l'alta stagione!

Job Responsibilities:

Verantwoordelijkheden

Als Allround Hulpkracht ben je een belangrijk onderdeel van ons team en draag je bij aan een onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Je zult verschillende taken uitvoeren, variërend van het helpen bij het zwembad, het strand, assisteren bij de verhuur van sloepen, fietsen en ons gloednieuwe E-Sim Racecenter. Daarnaast bied je ondersteuning bij diverse operationele taken op het vakantiepark en verwelkom je gasten met een glimlach.

Functie voorwaarden

Flexibel inzetbaar, bereid om ook in de weekenden en op feestdagen te werken.

Teamspeler met een proactieve en hands-on mentaliteit.

Klantvriendelijk en communicatief vaardig, met een servicegerichte instelling.

Affiniteit met recreatie en gastvrijheid is een pré.

Requirements:

Wat kunnen wij je bieden?

Een uitdagende en afwisselende baan in een prachtige omgeving, waar geen dag hetzelfde is.

Een gezellig team van collega's en een informele werksfeer.

Zeer goed all-in salaris (je vakantiegeld en vakantieopbouw zijn inclusief en worden meteen uitbetaald!

16 jaar: 8,00 per uur

17 jaar: 9,50 per uur

18 jaar: 11,00 per uur

19 jaar: 13,00 per uur

20 jaar: 14,50 per uur

21 jaar: 15,86 per uur

Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Leuke kortingen en extra voordelen, zoals gratis gebruik van het zwembad, bowlen en gebruik van het Racecenter

Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan een onvergetelijke vakantie-ervaring voor onze gasten? Stuur dan snel een bericht naar r.griffith@parcmaasresidencethorn.nl

We kijken uit naar je sollicitatie!

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Dipartimento:

Amministrazione

Job Description:

Addetto vendite e back office a tutto tondo ResortNet – Sede Thorn

38 ore settimanali

ResortNet fa parte del gruppo BungalowNet, attivo nel settore del turismo dal 1996. Da Bungalow.Net , il nostro ramo tour operator, offriamo più di 30.000 alloggi sparsi in tutta Europa. Thorn è il cuore del team operativo di ResortNet. Dalla nostra sede di Targu Mures in Romania, gestiamo IT, marketing, finanza, servizio clienti e sviluppo.

Con il marchio ResortNet commercializziamo singoli villaggi turistici, resort e hotel a livello nazionale e internazionale. Per ogni parco esiste un pacchetto di sostegno su misura. Si va dal back office per l'accoglienza del parco, alla stesura di budget e piani di marketing, alla promozione di ogni luogo di vacanza unico. Ma anche formazione sul posto, consulenza sugli appalti dei fornitori di pulizie e biancheria.

In qualità di dipendente a tutto tondo delle vendite e del back office, sei responsabile del buon funzionamento di vari processi amministrativi all'interno dell'organizzazione. Lavori a stretto contatto con vari dipartimenti e sei un punto di contatto per proprietari, clienti e fornitori. Ti assicuri che tutte le attività amministrative siano svolte in modo efficiente e accurato.

All'interno di questa posizione, lavorerai a stretto contatto con il responsabile delle vendite e il responsabile del back office e fornirai supporto all'interno del team operativo, ove necessario.

Job Responsibilities:

• Answering and advising owners: You are a point of contact for homeowners of the various parks and handle questions, complaints and requests in a professional and customer-oriented manner. You offer appropriate solutions, give advice and ensure that owners are satisfied with the service provided.
• Checking settlements: You check the settlements of owners and make sure that they correspond to the agreements and contracts made. You identify any deviations and take action to resolve them.
• Processing contracts: You process various contracts in the system and ensure correct and timely administrative processing.
• Supporting the Sales Real Estate department in preparing sales-related documents, such as contracts and agreements.
• Assist in the creation and execution of sales strategies to achieve sales targets.
• Managing communication and correspondence with potential buyers and real estate agents.
• Contribute to maintaining close relationships with customers and providing excellent customer service throughout the sales process.
• Support in organizing viewings and events to promote holiday homes.

As an All-round Back Office Employee, you play an essential role in supporting the operational team.

Working hours are mainly within office hours from Monday to Friday.

Requirements:

What do we ask?
• At least a completed MBO education, level 4, in a relevant field, such as administration or hospitality
• Willingness to occasionally work in the evenings and/or weekends
• Excellent communication skills, both verbal and written.
• Good knowledge of administrative processes and systems.
• Accuracy and attention to detail.
• Problem-solving skills and proactive attitude.
• Integrity is key
• Excellent organizational skills and the ability to prioritize.
• Team player who can also work independently.
• Good command of the Dutch, English, German and/or French language.

What do we offer?
• A job in a dynamic work environment within a growing company.
• Flexibility in working hours
• Free use of the park's own facilities such as the swimming pool, bowling, pedal boats and sloops for you and your family at the Parc Maasresidence Thorn location
• Discount of up to 50% on the rental price of holiday homes
• 25 vacation days based on a full-time contract (38 hours)
• Recreation Pension Fund
• Annual contract with the prospect of permanent employment, including a 1-month probationary period

Please respond by mail at hr@bungalow.net Attn: Karin Scholing.

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Dipartimento:

Customer Service

Job Description:

Cerchiamo uno specialista dell'assistenza clienti per assistere i nostri clienti con prenotazioni e problemi durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi.
Gli specialisti del servizio clienti forniscono un'esperienza positiva del marchio ai clienti esistenti e potenziali. Trattare i clienti con rispetto è una delle principali preoccupazioni per uno specialista del servizio clienti.
Le responsabilità dello specialista dell'assistenza clienti includono la risoluzione delle domande dei clienti, la raccomandazione di soluzioni e la guida degli utenti del nostro servizio attraverso caratteristiche e funzionalità. Per avere successo in questo ruolo, dovresti essere un eccellente comunicatore in grado di guadagnare la fiducia dei nostri clienti. Avere familiarità con il software LiveChat è un vantaggio.
Cerchiamo qualcuno entusiasta di imparare e crescere come membro di un team laborioso e solidale.

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

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Dipartimento:

Customer Service

Job Description:

Cerchiamo uno specialista dell'assistenza clienti per assistere i nostri clienti con prenotazioni e problemi durante l'utilizzo della nostra piattaforma e dei nostri servizi.
Gli specialisti del servizio clienti forniscono un'esperienza positiva del marchio ai clienti esistenti e potenziali. Trattare i clienti con rispetto è una delle principali preoccupazioni per uno specialista del servizio clienti.
Le responsabilità dello specialista dell'assistenza clienti includono la risoluzione delle domande dei clienti, la raccomandazione di soluzioni e la guida degli utenti del nostro servizio attraverso caratteristiche e funzionalità. Per avere successo in questo ruolo, dovresti essere un eccellente comunicatore in grado di guadagnare la fiducia dei nostri clienti. Avere familiarità con il software LiveChat è un vantaggio.
Cerchiamo qualcuno entusiasta di imparare e crescere come membro di un team laborioso e solidale.

Job Responsibilities:

• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers

Requirements:

• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively

Applica: