Karriere bei Bungalow.Net
Warum mit us arbeiten
Die Arbeit bei Bungalow.net heißt viel mehr als ein Job. Wir glauben gerne, dass unser Unternehmen unser zweites Zuhause ist und unser Team unsere zweite Familie. Wenn Sie bei uns arbeiten, haben Sie neue interessante Möglichkeiten, Ihrer Neugierde und Ihren Wünschen nachzugehen und natürlich, wenn Sie gerne reisen, ist das der ideale Ort für Sie. Es ist uns sehr wichtig, jedem eine einladende, freundliche und entspannende Arbeitsumgebung anzubieten, damit jeder Mitarbeiter sein volles Potenzial erreicht.
Bungalow.net wurde mit dem Gedanken gegründet, die Welt zu verändern. Unser Unternehmen fördert Reisen in Ferienparks, wo man die Ruhe genießen und dabei die wahre Natur erleben kann. Für uns steht die Umwelt immer an erster Stelle, um das Leben und Reisen so lange und so viel wie möglich genießen zu können. Genau aus diesem Grund haben wir uns entschieden, an einer Baumpflanzaktion teilzunehmen und wir ermutigen jeden, das Gleiche zu tun.
Schließen Sie sich uns an. Gemeinsam können wir etwas verändern.
Stellenangebote
Parc Maasresidence Thorn (NL)
Abteilung:
Administration
Stellenbeschreibung:
Werden Sie Teil der Humphrey's Familie!
Die Humphrey's-Restaurants sind bekannt für ihre zeitgemäßen und köstlichen Speisen zu einem festen und freundlichen Preis, großartigen Service und eine gesellige Atmosphäre, in der Gastfreundschaft im Mittelpunkt steht.
Stellenbeschreibung
Für unser brandneues Restaurant Humphrey's Thorn suchen wir ab April 2022 einen selbstständigen Küchenchef. Das Restaurant befindet sich im Parc Maasresidence Thorn und verfügt über eine große Terrasse mit herrlichem Blick auf die Maasplassen. Als selbständiger Küchenchef des Humphrey's Thorn sind Sie sowohl für das Restaurant als auch für das angrenzende Humphrey's Café & Take away verantwortlich. Der Park liegt an einem der schönsten Orte im Herzen von Limburg. Er ist nur wenige Gehminuten vom berühmten Dorf Thorn entfernt und bietet die ideale Umgebung zum Wandern, Radfahren und Segeln.
Verantwortlickeiten:
In dieser Funktion sind Sie für die Zubereitung von (Fertig-/Mittags-)Gerichten verantwortlich. Sie sind aber auch für einen Teil der Organisation der Küche verantwortlich. Das bedeutet, dass Sie die täglichen Abläufe und das Mis en place gemeinsam planen und organisieren. Außerdem sind Sie für die Kontrolle aller Bestellungen zuständig. Sie sorgen für einen hohen Qualitätsstandard und die richtige Präsentation der Speisen. Selbstverständlich halten Sie sich immer an die HACCP-Vorschriften. Strukturiert, sozial, kommunikativ und pünktlich zu sein sind Eigenschaften, die wir suchen.
Sind Sie ein begeisterter Koch, der in einer brandneuen Küche mit einem jungen Team arbeiten möchte? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung!
Anforderungen:
Was wir erwarten:
• Sie haben Erfahrung als Koch/Köchin
• Sie verfügen über die erforderlichen Abschlüsse (oder sind bereit, diese zu erwerben)
• Sie können selbstständig arbeiten und sind bereit, Verantwortung zu übernehmen
• Sie sind qualitätsorientiert, flexibel und stressresistent
Was wir anbieten:
- Ein attraktives Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Raum für persönliche Entwicklung
- Einen Rabatt auf Ihre Krankenversicherung
- Ein Team von lustigen und motivierten Kollegen
- Ein spannender jährlicher Mitarbeiterausflug
- Ein Mitarbeiterrabatt für Freunde und Familie bei einem schönen 3-Gänge-Menü im Humphrey's
- Ein Arbeitsumfeld, das immer wieder für Überraschungen sorgt!
Eine Referenz- und Social-Media-Check könnte Teil des Auswahlverfahrens sein.
Anwenden:
Abteilung:
Maintenance
Stellenbeschreibung:
Sie suchen einen anspruchsvollen und vielseitigen Job in einem schönen Umfeld?
Parc Maasresidence Thorn ist auf der Suche nach einem begeisterten Allround-Assistenten zur Verstärkung unseres Teams während der Hochsaison!
Verantwortlickeiten:
Verantwoordelijkheden
Als Allround Hulpkracht ben je een belangrijk onderdeel van ons team en draag je bij aan een onvergetelijk verblijf voor onze gasten. Je zult verschillende taken uitvoeren, variërend van het helpen bij het zwembad, het strand, assisteren bij de verhuur van sloepen, fietsen en ons gloednieuwe E-Sim Racecenter. Daarnaast bied je ondersteuning bij diverse operationele taken op het vakantiepark en verwelkom je gasten met een glimlach.
Functie voorwaarden
Flexibel inzetbaar, bereid om ook in de weekenden en op feestdagen te werken.
Teamspeler met een proactieve en hands-on mentaliteit.
Klantvriendelijk en communicatief vaardig, met een servicegerichte instelling.
Affiniteit met recreatie en gastvrijheid is een pré.
Anforderungen:
Wat kunnen wij je bieden?
Een uitdagende en afwisselende baan in een prachtige omgeving, waar geen dag hetzelfde is.
Een gezellig team van collega's en een informele werksfeer.
Zeer goed all-in salaris (je vakantiegeld en vakantieopbouw zijn inclusief en worden meteen uitbetaald!
16 jaar: 8,00 per uur
17 jaar: 9,50 per uur
18 jaar: 11,00 per uur
19 jaar: 13,00 per uur
20 jaar: 14,50 per uur
21 jaar: 15,86 per uur
Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
Leuke kortingen en extra voordelen, zoals gratis gebruik van het zwembad, bowlen en gebruik van het Racecenter
Wil jij deel uitmaken van ons team en bijdragen aan een onvergetelijke vakantie-ervaring voor onze gasten? Stuur dan snel een bericht naar r.griffith@parcmaasresidencethorn.nl
We kijken uit naar je sollicitatie!
Anwenden:
Abteilung:
Administration
Stellenbeschreibung:
Allround Sales & Back Office Mitarbeiter ResortNet – Standort Thorn
38 Stunden pro Woche
ResortNet ist Teil der BungalowNet-Gruppe, die seit 1996 in der Tourismusbranche tätig ist. Von Bungalow.Net , unserem Reiseveranstalterzweig, aus bieten wir mehr als 30.000 Unterkünfte in ganz Europa an. Thorn ist das Herz des ResortNet-Betriebsteams. Von unserem Standort in Targu Mures in Rumänien aus verwalten wir IT, Marketing, Finanzen, Kundendienst und Entwicklung.
Unter dem Label ResortNet vermarkten wir einzelne Ferienparks, Resorts und Hotels national und international. Für jeden Park gibt es ein maßgeschneidertes Unterstützungspaket. Dies reicht von einem Backoffice für die Parkrezeption über die Erstellung von Budgets und Marketingplänen bis hin zur Werbung für jeden einzelnen Urlaubsort. Aber auch die Bereitstellung von Schulungen vor Ort und die Beratung bei der Ausschreibung von Reinigungs- und Wäschelieferanten.
Als Allround-Mitarbeiter im Vertrieb und Backoffice sind Sie für den reibungslosen Ablauf verschiedener Verwaltungsprozesse innerhalb der Organisation verantwortlich. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen und sind Ansprechpartner für Eigentümer, Kunden und Lieferanten. Sie stellen sicher, dass alle Verwaltungsaufgaben effizient und genau ausgeführt werden.
In dieser Position arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsleiter und dem Backoffice-Leiter zusammen und unterstützen das operative Team bei Bedarf.
Verantwortlickeiten:
• Answering and advising owners: You are a point of contact for homeowners of the various parks and handle questions, complaints and requests in a professional and customer-oriented manner. You offer appropriate solutions, give advice and ensure that owners are satisfied with the service provided.
• Checking settlements: You check the settlements of owners and make sure that they correspond to the agreements and contracts made. You identify any deviations and take action to resolve them.
• Processing contracts: You process various contracts in the system and ensure correct and timely administrative processing.
• Supporting the Sales Real Estate department in preparing sales-related documents, such as contracts and agreements.
• Assist in the creation and execution of sales strategies to achieve sales targets.
• Managing communication and correspondence with potential buyers and real estate agents.
• Contribute to maintaining close relationships with customers and providing excellent customer service throughout the sales process.
• Support in organizing viewings and events to promote holiday homes.
As an All-round Back Office Employee, you play an essential role in supporting the operational team.
Working hours are mainly within office hours from Monday to Friday.
Anforderungen:
What do we ask?
• At least a completed MBO education, level 4, in a relevant field, such as administration or hospitality
• Willingness to occasionally work in the evenings and/or weekends
• Excellent communication skills, both verbal and written.
• Good knowledge of administrative processes and systems.
• Accuracy and attention to detail.
• Problem-solving skills and proactive attitude.
• Integrity is key
• Excellent organizational skills and the ability to prioritize.
• Team player who can also work independently.
• Good command of the Dutch, English, German and/or French language.
What do we offer?
• A job in a dynamic work environment within a growing company.
• Flexibility in working hours
• Free use of the park's own facilities such as the swimming pool, bowling, pedal boats and sloops for you and your family at the Parc Maasresidence Thorn location
• Discount of up to 50% on the rental price of holiday homes
• 25 vacation days based on a full-time contract (38 hours)
• Recreation Pension Fund
• Annual contract with the prospect of permanent employment, including a 1-month probationary period
Please respond by mail at hr@bungalow.net Attn: Karin Scholing.
Anwenden:
Was wir anbieten
Generous vacation: 24 days/year
Vacation money
Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net
Kaffee und Tee-Ecke
Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training
Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching
Targu Mures (RO)
Abteilung:
Customer Service
Stellenbeschreibung:
Wir suchen einen Kundendienstspezialisten, der unsere Kunden bei Reservierungen und Problemen bei der Nutzung unserer Plattform und Dienste unterstützt.
Kundendienstspezialisten sorgen für ein positives Markenerlebnis für bestehende und potenzielle Kunden. Der respektvolle Umgang mit Kunden ist für einen Kundendienstspezialisten ein oberstes Anliegen.
Zu den Aufgaben eines Kundendienstspezialisten gehören die Lösung von Kundenanfragen, die Empfehlung von Lösungen und die Anleitung unserer Servicebenutzer durch Features und Funktionalitäten. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie ein ausgezeichneter Kommunikator sein, der es schafft, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen. Kenntnisse der LiveChat-Software sind von Vorteil.
Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, als Mitglied eines fleißigen und unterstützenden Teams zu lernen und zu wachsen.
Verantwortlickeiten:
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers
Anforderungen:
• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Anwenden:
Was wir anbieten
Großzügiger Urlaub: 26 Tage / Jahr
Speise Tickets
Private Lebens- und Krankenkassenversicherung
Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training
Flexibeler Zeitplan
Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net
Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching
Firmenbibliothek
Büromassage
Kaffee und Tee-Ecke
Erstattung der Studiengebühren
Fruits day
Bungalow.Net Holidays (Vosselaar, BE)
Abteilung:
Customer Service
Stellenbeschreibung:
Wir suchen einen Kundendienstspezialisten, der unsere Kunden bei Reservierungen und Problemen bei der Nutzung unserer Plattform und Dienste unterstützt.
Kundendienstspezialisten sorgen für ein positives Markenerlebnis für bestehende und potenzielle Kunden. Der respektvolle Umgang mit Kunden ist für einen Kundendienstspezialisten ein oberstes Anliegen.
Zu den Aufgaben eines Kundendienstspezialisten gehören die Lösung von Kundenanfragen, die Empfehlung von Lösungen und die Anleitung unserer Servicebenutzer durch Features und Funktionalitäten. Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, sollten Sie ein ausgezeichneter Kommunikator sein, der es schafft, das Vertrauen unserer Kunden zu gewinnen. Kenntnisse der LiveChat-Software sind von Vorteil.
Wir suchen jemanden, der Freude daran hat, als Mitglied eines fleißigen und unterstützenden Teams zu lernen und zu wachsen.
Verantwortlickeiten:
• Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email or chat
• Identify customer needs and help customers use specific features
• Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
• Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
• Monitor customer complaints on social media and reach out to provide assistance
• Share feature requests and effective workarounds with team members
• Inform customers about new features and functionalities
• Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
• Gather customer feedback and share with our Product, Sales and Marketing teams
• Provide accurate, valid and complete information by using the right methods/tools
• Meet personal/customer service team sales targets and call handling quotas
• Handle customer complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
• Keep records of customer interactions, process customer accounts and file documents
• Follow communication procedures, guidelines and policies
• Take the extra mile to engage customers
Anforderungen:
• Fluency in English
• Fluency in Dutch(required language)
• Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role is a plus
• Positive, empathetic, driven, collaborative, flexible, and confident
• Familiarity with tourism industry is a plus
• Experience using LiveChat software and remote support tools is a plus
• Excellent communication and problem-solving skills
• Patience when handling tough cases
• Good verbal and written communication skills
• Attention to details
• Customer orientation and ability to adapt/respond to different types of characters
• Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively
Anwenden:
Was wir anbieten
Generous vacation: 20 days/year
Vacation money
Mitarbeiterrabatt bei Buchung bei Bungalow.Net
Kaffee und Tee-Ecke
Mitarbeiterentwicklungsprogramm & Cross-Training
Teambuilding, Veranstaltungen und Coaching