Rescator Resort 224

ENREGISTREMENT EN LIGNE : Plusieurs jours avant votre arrivée, vous recevrez un message contenant un lien pour l'enregistrement en ligne. Ce processus comprend l'enregistrement des occupants, le règlement du paiement restant, la signature du contrat et la réception des informations concernant la remise des clés.

Lors de l'enregistrement en ligne, vous autorisez le tour-opérateur local à percevoir une caution en cas de mauvaise utilisation de l'hébergement. Cette caution est toujours accompagnée d'une facture détaillant les dommages subis.

TAXE DE SÉJOUR: Cette taxe est à régler sur place. Veuillez noter que le prix est sujet à changement.

CAUTION: À votre arrivée, vous devez signer le contrat de location et nous fournir les informations relatives à votre carte de crédit. Nous conservons ces données pendant votre séjour jusqu'à ce que votre logement soit vérifié après votre départ. Le montant de la caution varie entre 300 et 1200 euros, mais ce montant n'est débité de votre carte de crédit qu'en cas de dommages.

ANIMAUX DE COMPAGNIE : Nos hébergements acceptent les animaux moyennant un supplément.

ACCÈS AUX HÉBERGEMENT : L'accès à nos gîtes est facilité grâce à une application sur téléphone mobile, permettant de déverrouiller les portes. Il est impératif de confirmer au préalable auprès du tour opérateur local que vous avez installé cette application sur votre appareil mobile.

FOURNITURES : Sauf cas particuliers communiqués directement au client, les frais de fourniture sont intégrés dans le prix total. Dans les cas où les bouteilles de gaz doivent être remplacées, les clients sont responsables de contacter le propriétaire pendant les heures d'ouverture pour échanger la bouteille vide.

NORMES COMMUNAUTAIRES : Les hébergements dans des établissements communautaires respectent des règles et réglementations spécifiques. Les installations telles que les piscines et les courts de tennis peuvent ne pas être disponibles toute l'année, en fonction de facteurs tels que la météo et l'hygiène. Le propriétaire n'est pas responsable de l'indisponibilité de telles installations au sein d'un complexe communautaire, sans rapport avec son rôle de gestion, tandis que les clients assument la responsabilité de leur utilisation sécuritaire.

RÉSOLUTION DU CONTRAT : Le propriétaire se réserve le droit de résilier le contrat dans les circonstances suivantes :

1. Occupation excessive sans préavis, incitant le propriétaire à demander les noms et pièces d'identité de tous les occupants.
2. Cession ou sous-location non autorisée de tout ou partie du logement.
3. Réaménagement du mobilier au sein du logement.
4. Participation à des activités contrevenant aux règlements municipaux, aux directives de cohabitation, aux normes d'hygiène ou aux règles publiques, affectant les autres locataires.

RESPONSABILITÉS EXCLUES : Le propriétaire n'est pas responsable dans les situations suivantes :

1. Vols, pertes ou dommages subis par les clients pendant leur séjour, même en cas de location d'un coffre-fort.
2. Ruptures d'approvisionnement des grandes entreprises (électricité, gaz, eau).
3. Panne des appareils signalée au propriétaire, qui contactera le Service Technique dans les 24 heures. Le manque d’assistance ne donne pas lieu à une indemnisation.
4. Travaux extérieurs de la mairie ou des institutions, impactant potentiellement le séjour du locataire.
5. Les services WiFi de sociétés externes peuvent ne pas couvrir tous les appartements gérés. En cas de connexion défectueuse, le propriétaire remboursera les frais de service avec autorisation du fournisseur, sans attribution de faute au client.
En cas d'indisponibilité du logement loué, le propriétaire s'engage à proposer une alternative de catégorie similaire ou supérieure. En cas d'insatisfaction, le montant versé pour la gestion intermédiaire sera remboursé.